1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Je Rénove Mon Toit (https://jerenovemontoit.re) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Je Rénove Mon Toit
Micro-entreprise, située à Saint-Louis (97450), La Réunion
Email : hello[@]jerenovemontoit.re
Téléphone : 0692 72 95 51

3. Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis, nous collectons les informations suivantes :

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Ces données sont strictement nécessaires pour pouvoir vous recontacter et répondre à votre demande.
Elles ne sont ni cédées ni revendues à des tiers.

4. Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Réponse aux demandes de contact ou devis
• Suivi commercial lié à une prestation demandée
• Analyse de l’audience et amélioration de l’expérience utilisateur via les outils de mesure (voir point 6)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 10 ans à compter du dernier échange avec le prospect ou client, sauf si :

• Une relation contractuelle est établie (facturation, garantie…)
• Vous exercez votre droit de suppression

6. Cookies & Outils de suivi

Notre site utilise des cookies à des fins de :

• Mesure d’audience (Google Analytics)
• Publicité ciblée (Google Ads, Facebook Pixel)
• Fonctionnement du formulaire de devis

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite via le bandeau dédié. Il est aussi possible de les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [votre adresse email]
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles (hébergement sécurisé, accès restreint, HTTPS…).

9. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter à l’évolution du cadre légal ou de nos traitements. La date de mise à jour sera affichée en bas de page.

Dernière mise à jour : 12 mai 2025